§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Just Solution Elektrotechnik GmbH unter dem Namen JUSTFYX (nachfolgend „Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop unter justfyx.com dargestellten Waren abschließt.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.4 Für Elektroinstallationsmaterial und sonstige technisch sicherheitsrelevante Produkte gelten zusätzlich die besonderen Hinweise in § 9. Für die Rückgabe und Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten gelten die Hinweise in § 10. Für Produkte mit Batterien oder Akkumulatoren gelten die Hinweise in § 11. Für kältemittelhaltige Produkte, insbesondere Split-Klimaanlagen, Wärmepumpen und lose Kältemittel, gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen in § 15. Für produktsicherheitsrechtliche Informationen gelten zusätzlich die Hinweise in § 16.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann ein Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen", ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde ein Angebot auch per E-Mail oder schriftlich gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er

1. dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt, wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist, oder
2. dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
3. den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages nach Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots.

2.4 Bei Zahlungsarten, bei denen der Kunde im Bestellprozess unmittelbar eine Zahlungsanweisung auslöst oder bestätigt, insbesondere PayPal, Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder vergleichbare Zahlungsdienste, kann die Zahlungsaufforderung oder Zahlungsbestätigung zugleich die Annahme des Vertragsangebots durch den Verkäufer darstellen.

2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt. Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er seine Bestelldaten dort einsehen.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Vor Absenden der Bestellung werden die wesentlichen Vertragsdaten nochmals angezeigt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und E-Mails des Verkäufers sowie beauftragter Zahlungs-, Versand- und Abwicklungsdienstleister empfangen werden können. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass transaktionsbezogene E-Mails zugestellt werden können.

§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

3.4 Unternehmern im Sinne von § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.5 Ab dem 19. Juni 2026 stellt der Verkäufer Verbrauchern gemäß § 356a BGB auf seiner Website eine elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) zur Verfügung. Bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion bestätigt der Verkäufer den Zugang der Widerrufserklärung dem Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger. Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist freiwillig. Der Widerruf kann weiterhin auf jedem gesetzlich zulässigen Weg erklärt werden, insbesondere per E-Mail oder Brief.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Online-Shop gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Waren, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche verkauft werden, wird zusätzlich der Grundpreis je Mengeneinheit gemäß der Preisangabenverordnung (PAngV) angegeben.

4.3 Der Verkäufer liefert grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur, sofern sie im Online-Shop ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart werden. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern, Überweisungsgebühren oder Wechselkursgebühren. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, soweit sie nicht vom Verkäufer zu vertreten sind.

4.4 Dem Kunden stehen die im Online-Shop und im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Bestellung, Lieferland, Bonitätsprüfung und Zahlungsdienstleister können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Der Verkäufer behält sich vor, für einzelne Bestellungen nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

4.5 Soweit angeboten, können insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung stehen: Vorkasse per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna-Zahlarten, Sofortüberweisung und SEPA-Lastschrift.

4.6 Bei Vorkasse per Banküberweisung ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin vereinbart wurde. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

4.7 Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen.

4.8 Bei Nutzung von Klarna-Zahlarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Es gelten die jeweils im Checkout angezeigten Klarna-Bedingungen. Klarna kann die Nutzung einzelner Zahlungsarten von einer Identitäts- oder Bonitätsprüfung abhängig machen.

4.9 Bei Zahlung per Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.10 Bei SEPA-Lastschrift wird der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats vom angegebenen Konto eingezogen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass das Konto ausreichend gedeckt ist. Im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift hat der Kunde die hierdurch entstehenden tatsächlichen Kosten zu tragen.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.2 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, wenn sie im Checkout angeboten oder individuell vereinbart werden.

5.3 Bei paketversandfähiger Ware erfolgt die Lieferung durch einen Paketdienst. Bei Sperrgut, schweren Waren oder palettenpflichtiger Ware, insbesondere Klimageräten, Wärmepumpen, Verteilerschränken, Zählerschränken oder vergleichbaren Produkten, kann die Lieferung per Spedition erfolgen.

5.4 Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, „frei Bordsteinkante", also bis zur nächstgelegenen mit einem LKW erreichbaren öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse. Das bedeutet insbesondere:

1. Die Spedition liefert bis zur nächstgelegenen öffentlich zugänglichen Entladestelle.
2. Das Verbringen in Gebäude, Wohnungen, Keller, Etagen, Baustellenbereiche oder sonstige Innenbereiche ist nicht geschuldet.
3. Das Auspacken, Prüfen, Weitertragen und innerbetriebliche Verbringen ist Sache des Empfängers.
4. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse mit einem geeigneten LKW erreichbar ist.
5. Bei Avisierung durch die Spedition hat der Kunde an der Terminabstimmung mitzuwirken.

5.5 Zusatzleistungen wie Hebebühne, Etagenservice, Baustellenanlieferung, Terminlieferung oder Innenverbringung sind nur geschuldet, wenn sie im Bestellprozess ausdrücklich angeboten und vereinbart wurden.

5.6 Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich war, trägt der Kunde die angemessenen Kosten des erfolglosen Versands. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er die Unmöglichkeit der Zustellung nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme verhindert war, es sei denn, der Verkäufer hatte ihm die Lieferung angemessene Zeit vorher angekündigt.

5.7 Selbstabholung ist nur möglich, wenn dies im Online-Shop angeboten oder individuell vereinbart wurde. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden, sobald die Ware abholbereit ist.

5.8 Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Sofern dort keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Bei Speditionsware kann die Lieferzeit länger sein.

5.9 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch Teillieferungen nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

5.10 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfangsberechtigten über.

5.11 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

6.1 Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.2 Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

6.3 Der Unternehmer ist berechtigt, Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Die hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrags an den Verkäufer ab; der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer ordnungsgemäß nachkommt.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

7.2 Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren kann die Verjährungsfrist nur dann wirksam auf ein Jahr verkürzt werden, wenn dies vor Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich vereinbart wurde.

7.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Garantieversprechen oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.4 Ist der Kunde Unternehmer, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.

7.5 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hierüber zu informieren. Für Verbraucher ist dies keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Mängelrechte.

7.6 Herstellergarantien bleiben von der gesetzlichen Mängelhaftung unberührt. Inhalt und Umfang einer Herstellergarantie richten sich ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

§ 8 Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen, gesetzlichen und deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz uneingeschränkt:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit ein solches abgegeben wurde,
• aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach § 8.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

§ 9 Besondere Hinweise für Elektroinstallationsmaterial und technische Produkte

9.1 Viele im Online-Shop angebotene Produkte, insbesondere Schalter, Steckdosen, Sicherungen, Leitungsschutzschalter, FI/RCD-Schutzeinrichtungen, Verteilungen, Zählerschränke, Leuchten, Netzteile, Steuerungen, Smart-Home-Komponenten und vergleichbare Elektroprodukte, können sicherheitsrelevante Montage-, Anschluss- oder Inbetriebnahmearbeiten erfordern.

9.2 Montage, Anschluss, Änderung, Prüfung und Inbetriebnahme elektrischer Anlagen und Betriebsmittel dürfen, soweit gesetzlich oder technisch erforderlich, nur durch hierfür qualifizierte Elektrofachkräfte erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, die geltenden gesetzlichen Vorschriften, technischen Regeln, Herstellervorgaben, Sicherheitsinformationen und Bedienungsanleitungen einzuhalten.

9.3 Produktbeschreibungen, Produktbilder, technische Daten und Hinweise im Online-Shop ersetzen keine individuelle Elektroplanung, keine Prüfung der konkreten Einbausituation und keine fachgerechte Installation. Der Kunde hat vor Verwendung zu prüfen oder prüfen zu lassen, ob das Produkt für den vorgesehenen Einsatzzweck, die vorhandene Anlage, die elektrische Last, die Schutzart, die Umgebung und die technischen Anforderungen geeignet ist.

9.4 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Auswahl, fehlerhafte Montage, nicht fachgerechte Installation, zweckwidrige Verwendung, Überlastung, Missachtung von Sicherheitsvorschriften oder Eingriffe durch nicht qualifizierte Personen entstehen, soweit der Schaden nicht auf einem Mangel der gelieferten Ware oder einer Pflichtverletzung des Verkäufers beruht. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 10 Elektro- und Elektronikaltgeräte (ElektroG)

10.1 Der Verkäufer ist als Vertreiber von Elektro- und Elektronikgeräten nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) registriert und erfüllt die gesetzlichen Rücknahme- und Informationspflichten.

10.2 Altgeräte dürfen nicht über den unsortierten Siedlungsabfall (Hausmüll) entsorgt werden. Elektro- und Elektronikaltgeräte sind getrennt zu sammeln und über die dafür vorgesehenen Sammelstellen, insbesondere kommunale Wertstoffhöfe, zu entsorgen. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt oder der Verpackung weist auf die Pflicht zur getrennten Sammlung hin.

10.3 Bei der Entsorgung von Altgeräten sind personenbezogene Daten auf dem Altgerät vom Endnutzer eigenverantwortlich zu löschen.

10.4 Altgeräte, die Batterien oder Akkumulatoren enthalten, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sind vor Abgabe an einer Sammelstelle so weit möglich vom Altgerät zu trennen und einer separaten Batterie-Sammlung zuzuführen.

10.5 Der Verkäufer nimmt Altgeräte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zurück. Die Rückgabe ist für den Kunden kostenlos. Weitere Informationen zur Rückgabemöglichkeit und zum Ablauf finden sich auf der Seite Entsorgungshinweise oder können beim Kundenservice erfragt werden.

10.6 Altgeräte, die aufgrund einer Verunreinigung eine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Menschen darstellen, können von der Rücknahme ausgeschlossen werden.

§ 11 Batterien und Akkumulatoren

11.1 Im Sortiment des Verkäufers befinden sich Produkte, die Batterien oder Akkumulatoren enthalten oder denen Batterien oder Akkumulatoren beiliegen. Der Verkäufer weist im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Produkte auf Folgendes hin:

11.2 Altbatterien und Altakkumulatoren dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Altbatterien und Altakkumulatoren an einer geeigneten Sammelstelle zurückzugeben. Die Rückgabe ist unentgeltlich. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf einer Batterie oder Verpackung weist darauf hin, dass die Batterie nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf.

11.3 Batterien und Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind zusätzlich mit dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffs gekennzeichnet: Cd steht für Cadmium, Pb für Blei und Hg für Quecksilber.

11.4 Altbatterien können an den kommunalen Sammelstellen, im Handel oder bei vom Verkäufer bereitgestellten Rückgabemöglichkeiten unentgeltlich zurückgegeben werden. Der Verkäufer nimmt Altbatterien, die er als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kostenlos zurück.

11.5 Der Kunde kann Altbatterien an folgende Adresse zurücksenden:

Just Solution Elektrotechnik GmbH
Egerten 3
74388 Talheim

§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

12.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.

12.2 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

12.3 Die Einschränkungen in § 12.1 und § 12.2 gelten nicht für Verbraucher, soweit sie gesetzliche Rechte aus dem Widerrufsrecht, der Mängelhaftung oder wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche geltend machen.

§ 13 Freistellung bei Verletzung von Drittrechten

Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrags neben der Warenlieferung auch eine Verarbeitung, Anpassung oder Konfiguration der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte, Vorlagen, Daten, Pläne, Logos, Marken, Designs oder sonstigen Materialien keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung geltend gemacht werden. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung in gesetzlicher Höhe.

§ 14 Einlösung von Aktionsgutscheinen

14.1 Gutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgibt und die nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

14.2 Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

14.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

14.4 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern sich aus der jeweiligen Aktion nichts anderes ergibt.

14.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt.

14.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

14.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird nicht in Bargeld ausgezahlt und nicht verzinst.

14.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

14.9 Für entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine gelten die hierfür gesondert angegebenen Bedingungen.

§ 15 Kältemittelhaltige Produkte, Split-Klimaanlagen, Wärmepumpen und F-Gase

§ 15.1 Rechtliche Grundlagen

Für kältemittelhaltige Produkte und den Umgang mit fluorierten Treibhausgasen gelten insbesondere die Verordnung (EU) 2024/573 über fluorierte Treibhausgase, die Durchführungsverordnung (EU) 2024/2215 zu Zertifizierungsanforderungen, die Chemikalien-Klimaschutzverordnung sowie die jeweils anwendbaren nationalen Ausführungs- und Vollzugsvorschriften in der jeweils geltenden Fassung.

§ 15.2 Hermetisch und nicht hermetisch geschlossene Einrichtungen

Hermetisch geschlossene Einrichtungen sind Einrichtungen, bei denen die kältemittelführenden Teile werksseitig dauerhaft dicht verbunden sind. Nicht hermetisch geschlossene Einrichtungen, insbesondere viele Split-Klimageräte und bestimmte Wärmepumpensysteme, dürfen nur unter Beachtung der gesetzlichen Nachweis- und Installationsvorgaben verkauft, installiert und in Betrieb genommen werden.

§ 15.3 Verkauf und Auslieferung nicht hermetisch geschlossener F-Gas-Geräte

Nicht hermetisch geschlossene Einrichtungen, die mit fluorierten Treibhausgasen befüllt sind, werden an Endnutzer nur ausgeliefert, wenn vor Auslieferung ein ausreichender Nachweis vorliegt, dass die Installation durch ein hierfür zertifiziertes Unternehmen erfolgt. Die Zertifizierung muss den jeweils geltenden Anforderungen nach der Verordnung (EU) 2024/573, der Durchführungsverordnung (EU) 2024/2215, den nationalen Vorschriften oder anerkannten Übergangsregelungen entsprechen.

§ 15.4 Erklärung des Käufers

Mit Abschluss der Bestellung eines entsprechend gekennzeichneten kältemittelhaltigen Produkts erklärt und versichert der Käufer, dass

1. Installation, Verbindung, Evakuierung, Dichtheitsprüfung, Öffnen der Kältemittelventile, Befüllung und Inbetriebnahme ausschließlich durch hierfür qualifiziertes und, soweit erforderlich, zertifiziertes Fachpersonal erfolgen,
2. elektrische Anschlussarbeiten ausschließlich durch eine hierfür qualifizierte Elektrofachkraft ausgeführt werden,
3. die Sicherheits-, Montage-, Bedienungs- und Herstellerhinweise vor Installation und Inbetriebnahme beachtet werden,
4. das Produkt nur bestimmungsgemäß und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften verwendet wird.

§ 15.5 Fachbetrieb-Nachweis

(1) Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer vor Auslieferung eines entsprechend nachweispflichtigen Produkts einen Fachbetrieb-Nachweis zu übermitteln. Dieser kann insbesondere folgende Angaben umfassen:

• Name und Anschrift des ausführenden Fachbetriebs,
• Kontaktinformationen des Fachbetriebs,
• Zertifizierungsnummer oder sonstiger geeigneter Qualifikationsnachweis,
• Bestätigung, dass die Installation und Inbetriebnahme durch diesen Fachbetrieb erfolgen.

(2) Der Nachweis ist nach Aufforderung des Verkäufers, spätestens jedoch vor Auslieferung, per E-Mail oder über einen vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Prozess zu übermitteln.

(3) Eine bloße Bestätigungs-Checkbox im Bestellprozess ersetzt den konkreten Fachbetrieb-Nachweis nicht, soweit ein solcher Nachweis gesetzlich erforderlich ist. Die Checkbox kann jedoch zusätzlich zur Dokumentation der Käufererklärung verwendet werden.

(4) Der Verkäufer ist berechtigt, die Auslieferung bis zur Vorlage eines ausreichenden Nachweises zurückzuhalten.

§ 15.6 Verkauf an Unternehmer und Fachbetriebe

Bestellt ein Unternehmer, der selbst zertifiziert ist oder die Installation durch eigenes zertifiziertes Personal durchführen lässt, hat er dem Verkäufer auf Anforderung einen geeigneten Zertifizierungs- oder Qualifikationsnachweis vorzulegen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Auslieferung bis zur Vorlage eines ausreichenden Nachweises zurückzuhalten.

§ 15.7 Lose Kältemittel

Lose Kältemittel werden nur an Kunden verkauft und ausgeliefert, die zum Erwerb, Umgang und zur Verwendung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften berechtigt sind. Der Verkäufer kann vor Auslieferung geeignete Sachkunde-, Unternehmens-, Zertifizierungs- oder Berechtigungsnachweise verlangen. Ohne ausreichenden Nachweis erfolgt keine Auslieferung.

§ 15.8 Unzulässige Eigeninstallation

Der Käufer darf Tätigkeiten am Kältemittelkreislauf, insbesondere das Verbinden kältemittelführender Leitungen, das Öffnen von Ventilen, das Evakuieren, Befüllen, Nachfüllen, Entleeren, die Dichtheitsprüfung, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Arbeiten am geöffneten Kältekreislauf, nicht selbst durchführen, soweit hierfür Fachkunde, Zertifizierung oder besondere gesetzliche Voraussetzungen erforderlich sind.

Mechanische Vorarbeiten, beispielsweise die Wahl des Aufstellortes, vorbereitende Befestigungen oder bauliche Vorbereitungen, dürfen nur durchgeführt werden, soweit dies nach Herstellerangaben zulässig ist und keine Arbeiten am Kältemittelkreislauf oder an elektrischen Anlagen umfassen, für die eine Fachqualifikation erforderlich ist.

§ 15.9 Rücktritt, Ablehnung oder Stornierung bei fehlendem Nachweis

Legt der Käufer einen erforderlichen Nachweis nicht innerhalb angemessener Frist vor oder bestehen konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen gesetzliche Vorgaben, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung nicht anzunehmen oder, soweit bereits ein Vertrag zustande gekommen ist, nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

§ 15.10 Haftung, Mängelrechte und Herstellergarantie

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Funktionsstörungen oder Folgeschäden, die durch unsachgemäße Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur, zweckwidrige Verwendung oder Eingriffe durch nicht qualifizierte Personen entstehen, soweit diese nicht auf einem Mangel der gelieferten Ware oder einer Pflichtverletzung des Verkäufers beruhen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Eine nicht fachgerechte Installation oder Inbetriebnahme kann zum Verlust oder zur Ablehnung von Herstellergarantieansprüchen führen, soweit die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers dies vorsehen.

§ 15.11 Brennbare oder besondere Kältemittel

Einige Kältemittel, insbesondere natürliche Kältemittel wie R290/Propan, können brennbar sein und besondere Sicherheitsanforderungen auslösen. Der Käufer hat die Herstellerangaben, Sicherheitsdaten, Aufstellbedingungen, Mindestabstände, Lüftungsanforderungen und einschlägigen technischen Regeln einzuhalten oder durch qualifiziertes Fachpersonal prüfen zu lassen.

§ 16 Produktsicherheit und GPSR

16.1 Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflichten nach der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (General Product Safety Regulation, GPSR) sowie den einschlägigen nationalen Durchführungsvorschriften. Soweit gesetzlich erforderlich, stellt der Verkäufer bei den jeweiligen Produktangeboten oder in den bereitgestellten Produktunterlagen Informationen zur Produktsicherheit bereit. Dazu können insbesondere gehören:

• Name, Handelsname oder Marke sowie postalische und elektronische Kontaktadresse des Herstellers,
• bei Herstellern außerhalb der Europäischen Union Angaben zur verantwortlichen Person oder zum verantwortlichen Wirtschaftsakteur in der EU, soweit erforderlich,
• Informationen zur Produktidentifikation, beispielsweise Modell, Artikelnummer, Typ, Charge oder Seriennummer, soweit vorhanden,
• Sicherheits-, Warn- und Verwendungshinweise.

16.2 Der Kunde ist verpflichtet, vor Montage, Anschluss, Inbetriebnahme oder Verwendung die Produktdokumentation, Sicherheitsinformationen, Warnhinweise und Bedienungsanleitungen zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten.

16.3 Im Falle eines Produktsicherheitsproblems, einer Sicherheitswarnung, Korrekturmaßnahme oder eines Rückrufs informiert der Verkäufer betroffene Kunden über die dem Verkäufer bekannten Kontaktdaten, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Gefahrenabwehr geboten ist.

16.4 Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer ihm bekannt werdende sicherheitsrelevante Produktvorfälle, Produktfehler oder Gefahrenhinweise unverzüglich mitzuteilen, soweit diese im Zusammenhang mit einem beim Verkäufer erworbenen Produkt stehen.

§ 17 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 18 Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb Deutschlands, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

§ 19 Verbraucherstreitbeilegung

19.1 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

19.2 Kann eine Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher nicht beigelegt werden, informiert der Verkäufer den Verbraucher, soweit gesetzlich erforderlich, in Textform über eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und darüber, ob der Verkäufer zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereit oder verpflichtet ist.

19.3 Zuständig kann, soweit keine besondere branchenspezifische Verbraucherschlichtungsstelle zuständig ist, die Universalschlichtungsstelle des Bundes sein:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Website: www.universalschlichtungsstelle.de

§ 20 Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Verkäufers.

§ 21 Schlussbestimmungen

21.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

21.2 Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung abrufbare Fassung dieser AGB. Änderungen dieser AGB gelten nur für künftige Bestellungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 22 Anbieterkennzeichnung

Stand: 27.04.2026