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Häufig gestellte Fragen
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
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Steht am Artikel eine Lieferzeit, gilt diese. Steht dort keine Angabe oder lautet sie „auf Anfrage“, liefern wir innerhalb von 10 Werktagen nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Ausgenommen sind Sonderlieferungen, Sperrgut und Speditionsware: dort gilt die Lieferzeit am Artikel, sonst die Absprache mit dir. Weitere Infos findest du unter Versand.
Welche Versandarten bietet Ihr an?
Welche Versandarten bietet Ihr an?
Innerhalb Deutschlands ist der Paketversand ab 200 € Warenkorbwert kostenfrei, darunter kostet er 7,90 €. Ausgenommen sind Artikel von ISOLED (15,90 € bei einem Warenkorbwert unter 50 €, sonst 7,90 €, auch ab 200 €) und von Tragant (9,90 € je Bestellung). Für Sperrgut und Speditionsware gelten eigene Versandkosten, alle Beträge stehen unter Versand & Lieferung.
Liefert Ihr auch ins Ausland?
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Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wenn Du etwas ins Ausland bestellen möchtest, melde Dich bei uns – wir finden eine Lösung.
Zahlung und Rückgabe
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
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Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift und Vorkasse. Welche Zahlungsarten für deine Bestellung verfügbar sind, zeigt der Checkout.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange die Bestellung nicht an den Versand übergeben wurde, in der Regel ja. Schreib so schnell wie möglich an info@justfyx.com mit Deiner Bestellnummer. Ist die Ware unterwegs, greift Dein Widerrufsrecht nach Erhalt.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Zeit, um Produkte zurückzuschicken. Das Rücksendeformular findest Du hier.